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상품 사용후기

메이저스 커피 고객님들의 실제 고객 후기입니다 / 상품후기 작성은 상품목록에서만 작성이 가능합니다

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제목 보통
작성자 류**** (ip:)
  • 평점 2점  
  • 작성일 2021-09-04 14:14:09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 139

서비스 원두 언제 로스팅한건지 이상한 냄새가 나요

그리고 서비스 원두는 밀봉은 안하신건지 입구가 벌어진 것 때문에 여기저기 다 묻어서 왔네요 ;;


본 제품들은 우선 사용해본 후 후기 남기겠습니다

 

---


본 제품은 상태 괜찮은 것으로 보아 서비스 원두에서 나는 냄새는 밀봉 안된 것으로 인해 외부 냄새가 베인 듯 하네요.


본 제품은 나름 만족하는데 


서비스 원두 로스팅 날짜 미표기와 밀봉 제대로 안 된 부분이 아쉽습니다.. 


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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 메이저스커피 2021-09-06 09:37:56 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요?MAJOR인 당신의 선택이 MAJOR가 될수 있도록 MAJORS ROASTER입니다.
    우선 저희가 고객님께 선물로 제공해드리는 서비스원두는 지퍼백포장으로
    따로 밀봉이 필요치 않은 포장재입니다만 입구가 벌어져서 왔다는게...
    조금더 포장에 신경쓰도록 노력하겠습니다.
    저희는 그날 주문들어온 분량을 그날 오전 체크하여 당일로스팅 당일발송하기때문에
    원두를 미리 로스팅해서 아까운 생두를 낭비하여 버릴필요가 없는 시스템입니다.
    따라서 서비스로 드리는 원두도 당일로스팅하고 남은 분량이나 그날 주문량을 계산하여
    서비스로 드릴원두를 조금더 로스팅하여 드리기때문에 몇일 지난 원두를 드릴수가 없는 시스템입니다.
    이것에 대해서는 스마트로스팅로스터인 스트롱홀드에 전자기록이 남기때문에
    얼마든지 입증해 드릴수 있는부분입니다.
    메이저스로스터스는 당일로스팅 당일배송의 원칙을 준수합니다.

    서비스원두는 고객님꼐서 댓가를 지불하지 않으신부분으로
    말그대로 저희가 고객님께 선물로 드리는 부분입니다.
    정품과같은 포장을 해서 제공해드리기에는 어려운부분이 있습니다.
    양해부탁드립니다.

    앞으로 포장과 검수에 더 철저히 신경써서 발전하는 모습보여드리겠습니다.
    감사합니다.
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